Переманивать менеджера лучше всего в момент сомнительных поворотов в его карьере
Назначение бывшего директора по качеству сервиса "ВымпелКома" директором по маркетингу "Ренессанс Кредита" прошло втихую, без каких-либо официальных объявлений. Хотя для банка, нацелившегося на место в десятке лидеров рынка потребительского кредитования, маркетинг является одним из ключевых направлений. "Ренессанс Кредит", впрочем, пока не заявлял и о других свежих назначениях. В банке уже полгода идет обновление управленческой команды, и ее формирование завершается только сейчас.
Елена Елизарова покинула "ВымпелКом", где проработала шесть лет, в позапрошлом месяце. Должность директора по сервису она занимала в компании дважды: в 2001-2005 гг. и с февраля 2007 г., а в промежутке руководила принадлежащим "ВымпелКому" ЗАО "МСС-Старт". То есть, поднявшись до уровня генерального менеджера, волею акционеров должна была с него спуститься. ЗАО "МСС-Старт" было куплено "ВымпелКомом" в 2000 г., на момент сделки имело всего 13 салонов связи под маркой "Мобайл Центр", а к приходу Елизаровой — 35. Как рассказал SM один из бывших менеджеров "Мобайл Центра", развитие сети затормозилось, когда ее перестал курировать Николай Прянишников, сменивший кресло коммерческого директора "ВымпелКома" на кабинет исполнительного вице-президента. Неопределенность была одной из причин ухода в мае 2005 г. гендиректора "МСС-Старт" Владимира Суслова. Занять освободившееся место руководство "ВымпелКома" предложило Елизаровой. Еще пару месяцев в компании думали над перспективами розничной сети, затем начали укреплять ее менеджерскую команду новыми людьми. "В ближайшем будущем мы намерены вывести "Мобайл Центр" на принципиально новый уровень развития", — говорила Елена Елизарова в августе 2005 г. По сведениям SM, число точек "Мобайл Центра" за два года предполагалось удвоить, а продажи средств связи и контрактов на подключение совместить с абонентским сервисом, как в офисах "ВымпелКома".
Но планы остались планами. К концу 2006 г. половина из салонов "Мобайл Центра", так и не выросших в количестве, была переделана под классические сервисные точки. А в феврале этого года вице-президент "ВымпелКома" Дмитрий Плесконос, отвечавший за Московский регион, заявил, что компания решила не развивать собственную розницу, дабы не конкурировать со своими же дилерами. Тогда же в структуре "ВымпелКома" появилась новая должность — директор по качеству сервиса подразделения маркетинга и продаж.
Предложили ее Елене Елизаровой, понадеявшись, что она "будет продолжать работу по формированию корпоративных стандартов и разработке методологии качества обслуживания". Продолжение вышло недолгим.
Примеры.
Ренова.
Если профессионального юриста, ставшего менеджером, переманивают — очевидно, переквалификация прошла успешно. Проектным директором группы "Ренова" назначен Яков Тесис из группы "Русагро", где он был гендиректором с 2006 г. и заместителем гендиректора по правовым вопросам с 2002 г. До прихода в "Русагро" Тесис пять лет проработал в Минсельхозе директором юридических департаментов одного из ФГУПов и самого министерства.
КО "Россия".
Карьера в международной компании требует готовности к неожиданным переездам. Дитер Райнерт, экс-гендиректор принадлежащего Nestle самарского кондитерского объединения "Россия", отправился руководить фабрикой корпорации в Перу. Его место занял Павел Рудась. Он начинал карьеру технологом на "России", вырос до директора по логистике, в 2002 г. стал директором по производству чешской фабрики Zora, а в 2004 г. — гендиректором пермской фабрики "Камская" (оба предприятия принадлежат Nestle).
КИТ Финанс.
Слияния и поглощения высвобождают кадровые ресурсы для конкурентов. Новый директор департамента рынков акций инвестиционного банка "КИТ Финанс" Юрий Сычев ранее возглавлял аналогичное подразделение компании "Атон-Брокер", где в целом проработал пять лет на различных должностях. В декабре 2006 г. акционеры "Атон-Брокера" согласились продать компанию банку Austria Creditanstalt, и в начале августа этого года сделка была завершена.
2007-09-03
